Prof. Dr. Stephan Zielke






Stephan Zielke studied from 1993 to 1997 business administration at the University of Cologne, Germany. He obtained his PhD in economics, business administration and social sciences in 2001 from the University of Cologne. His doctoral thesis about customer oriented space management in supermarkets was awarded with the “Viennese Retail Research Award 2002”. In 2002 and 2003, he worked for SIMON, KUCHER & PARTNERS, a company titled as „The world’s leading pricing consultancy“ by the Economist. From 2004 to 2010, he worked at the Institute of Marketing and Retailing at the University of Göttingen, Germany. In 2009 he completed his postdoctoral thesis about an extended perspective for the analysis of retail price images and received the “venia legendi” in business administration. Afterwards, he was between 2010 and 2011 Associate Professor of Marketing at Rouen Business School, France. From 2011 to 2015, he was Associate Professor of Marketing and Retailing at Aarhus University, Denmark. Since 2015 he is Professor and holds the Walbusch Chair of Multi-Channel-Management at the University of Wuppertal, Germany.



His research interests focus on customer behaviour in retailing and retail marketing. In particular, he is interested in price perception and price management in retailing. Further research interests are related to point-of-sale marketing, retail and store brands and sustainability issues.










Dissertation



  • Müller-Hagedorn, Lothar/Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan (2012): Der Handel. Grundlagen - Management - Strategien, 2. Aufl., Stuttgart 2012.

  • Zielke, S. (2002): "Kundenorientierte Warenplatzierung. Modelle und Methoden für das Category Management.











Articles in Scientific Journals (Double Blind Review)






  • 2015

    Wiese, A./Zielke, S./Toporowski, W. (2015): Shopping travel behaviour: Influencing factors, shopper types and environmental consequences, in: International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 43, No. 4/5, pp. 469-484.



  • 2014

    Wierich, Ralf/Zielke, Stephan (2014): How Retailer Coupons Increase Attitudinal Loyalty – The Impact of Three Coupon Design Elements, in: European Journal of Marketing, Vol. 48, No. 3, pp. 699-721.



  • 2012

    Zielke, Stephan/Toporowski, Waldemar (2012): Negative Price-Image Effects of Appealing Store Architecture: Do They Really Exist?, in: Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 19, No. 5, pp. 510-518.



  • 2012

    Wiese, Anne/Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan (2012): Transport-Related CO2 Effects of Online and Brick-and-Mortar Shopping: A Comparison and Sensitivity Analysis of Clothing Retailing, Transportation Research Part D: Transport and Environment, Vol. 17, No. 6, pp. 473-477.



  • 2012

    Wiese, Anne/Lietke, Britta/Kellner, Julian/Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan (2012): Sustainability in Retailing – a Summative Content Analysis, in: International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 40, No. 4, pp. 318-335. („Highly Commended Paper Award 2013 des Emerald Literati Networks”)



  • 2011

    Zielke, Stephan/Toporowski, Waldemar/Kniza, Björn (2011): Customer Acceptance of a New Interactive Information Terminal in Grocery Retailing, in: Pantano, E./Timmermans, H. (eds.): Advanced Technologies Management for Retailing, IGI Global, Hershey, PA, pp. 289-305.



  • 2011

    Zielke, Stephan (2011): Integrating Emotions in the Analysis of Retail Price Images, in: Psychology & Marketing, Vol. 28, No. 4, pp. 330-359.



  • 2010

    Zielke, Stephan (2010): Causes Customers Ascribe to Low Prices in Discount Stores, in: Advances in Consumer Research, Vol. 37, pp. 352-358.



  • 2010

    Zielke, Stephan (2010): How Price Image Dimensions Influence Shopping Intentions for Different Store Formats, in: European Journal of Marketing, Vol. 44, No. 6, pp. 748-770.



  • 2009

    Zielke, Stephan (2009): Exploring How Perceived Store Price-Level and Customer Characteristics Influence Price-Related, in: Advances in Consumer Research, Vol. 36, pp. 325-331.



  • 2009

    Zielke, Stephan/Toporowski, Waldemar (2009): Does Architecture Influence the Price Image and Intention to Shop in a Retail Store?, in: European Retail Research, Vol. 23, No. 1, pp. 83-100.



  • 2008

    Zielke, Stephan (2008): Exploring Asymmetric Effects in the Formation of Retail Price Satisfaction, in: Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 15, No. 5, pp. 335-347.



  • 2008

    Zielke, Stephan/Lietke, Britta/Toporowski, Waldemar/Boslau, Madlen (2008): Self-Service and Traditional Check-Outs in a Retail Setting. An Analysis of Perceptual Differences and Satisfaction Drivers, in: Marketing - Journal of Research and Management, Vol. 30, No. 1, pp. 24-37.



  • 2007

    Zielke, Stephan (2007): Bestimmungsfaktoren der Preisfairness von Lebensmitteldiscountern, in: Thexis, 24 Jg., H. 4, S. 17-20.



  • 2007

    Zielke, Stephan/Dobbelstein, Thomas (2007): Customers' Willingness to Purchase New Store Brands, in: Journal of Product & Brand Management, Vol. 16, No. 2, pp. 112-121.



  • 2006

    Zielke, Stephan (2006): Measurement of Retailers' Price Images with a Multiple-Item Scale, in: The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, Vol. 16, No. 3, pp. 297-316.



  • 2003

    Zielke, Stephan (2003): Regalmanagement mit Hilfe evolutionärer Algorithmen. Ein Ansatz zur Optimierung der Warenplatzierung unter Berücksichtigung preis- und sortimentspolitischer Interdependenzen, in: Marketing ZFP, 25. Jg., H. 4, S. 241-253.



  • 2001

    Zielke, Stephan (2001): Kundengerechte Sortimentsgliederungen am Point of Sale. Ansätze zur Erhebung kognitiver Strukturen als Richtgrößen für Warenplatzierung und Category Management, in: Marketing ZFP, 23. Jg., H. 2, S. 100-116.



  • 1998

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (1998): Das Preissetzungsverhalten von Handelsbetrieben im Zuge der Währungsumstellung auf den Euro, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (ZfBF), 50 Jg., H. 10, S. 946-965.














Presentations






  • 2018

    "Great Expectations for Shopping Centre App Usage – A Qualitative Approach", CERR (2018), Colloquium on European Research in Retailing, Guildford, UK, 13.07.2018.



  • 2017

    “Show Me the Origin of My Milk! How Different Display Formats of Product Origin Information Affect Purchase Intention”, 19th International Conference on Research in the Distributive Trades of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD), Dublin, Irland, 04. - 06.07.2017. presented with V. Hasanzade.



  • 2017

    "Understanding Perceived Values and Behavioral Effects of Mobile Apps", 45th AMS Annual Conference (2017), Academy of Marketing Science, San Diego, California, USA, 26.05.2017.



  • 2016

    "How risky are mobile beacon messages for bricks-and-mortar retailers?", CERR (2016), Colloquium on European Research in Retailing, Toulouse, France, 2.6.2016.



  • 2016

    "Brand Loyalty Gain or Loss? Effects of Mobile App Gamification for Retailers", 44th AMS Annual Conference (2016), Academy of Marketing Science, Orlando, Florida, USA, 19.05.2016.



  • 2015

    "Gamification in Mobile Retail Applications - Influence of Emotional and Social Values on Loyalty", 22nd Recent Advances in Retailing & Services Science Conference (2015), European Institute of Retailing and Services Studies (EIRASS), Montréal, Canada, 28.07.2015.














Articles in Conference Proceedings






  • 2012

    Zielke, Stephan/Schielke, Thomas (2012): Effects of Illumination on Store Atmosphere, Price and Quality Perception, and Shopping Intention, in: Arnold, J./Scheer, L. (eds.): Marketing in the Socially-Networked World: Challenges of Emerging, Stagnant & Resurgent Markets, Proceedings of the Summer Marketing Educators Conference 2012, American Marketing Association (AMA), Chicago, IL, forthcoming.



  • 2012

    Kellner, Julian/Wiese, Anne/Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan (2012): Exploring Retail Formats in the Online Arena – A Consumer-based Approach, in: Rita, P. (ed.): Marketing to Citizens – Going Beyond Customers and Consumers, Proceedings of the 41st EMAC Conference, European Marketing Academy (EMAC), Lisbon, Portugal.



  • 2012

    Kellner, Julian/Wiese, Anne/Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan (2012): Store Formats in Online Retailing – A Consumer-based Approach, in: Timmermans, H. (ed.): Recent Advances in Retailing and Services Science, Proceedings of the 19th Recent Advances in Retailing & Services Science Conference, European Institute of Retailing and Service Studies (EIRASS), Vienna, Austria.



  • 2011

    Zielke, Stephan (2011): The Impact of Price-Related Incidents on Store Loyalty, in: Borges, A./Babin, B. (eds.): Proceedings of the 2011 World Marketing Congress, Academy of Marketing Science (AMS), Reims, France, pp. 125-128.



  • 2011

    Zielke, Stephan/Schielke, Thomas (2011): How Store Lighting Influences Store Atmosphere, Price and Quality Perceptions and Shopping Intention, in: Makovec Brenčič, M. (ed.): The Day After – Inspiration, Innovation, Implementation, Proceedings of the 40th EMAC Conference, European Marketing Academy (EMAC), Ljubljana, Slovenia.



  • 2011

    Rauschnabel, Philipp/Zielke, Stephan/Toporowski, Waldemar (2011): Do Private Label Brands Benefit from Alliances with National Brands?, in: Makovec Brenčič, M. (ed.): The Day After – Inspiration, Innovation, Implementation, Proceedings of the 40th EMAC Conference, European Marketing Academy (EMAC), Ljubljana, Slovenia.



  • 2011

    Wiese, Anne/Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan/Friedrich, Tammy Joy (2011): Who Purchases Organic Products at Grocery Discounters?, in: Timmermans, H. (ed.): Recent Advances in Retailing and Services Science, Proceedings of the 18th Recent Advances in Retailing & Services Science Conference, European Institute of Retailing and Service Studies (EIRASS), San Diego, CA.














Articles in Books






  • 2007

    Zielke, Stephan (2007): Verhaltenswissenschaftliche Preisforschung im Handel, in: Ahlert, D./Olbrich, R./Schröder, H. (Hrsg.): Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanagement, Frankfurt/Main, S. 249-264.



  • 2007

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (2007): Category Management, in: Albers, S./Herrmann, A. (Hrsg.): Handbuch Produktmanagement. Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle, 3. Aufl., Wiesbaden, S. 915-939.



  • 2007

    Dobbelstein, Thomas/Zielke, Stephan (2007): Bestimmungsfaktoren der Kaufbereitschaft von neuen Handelsmarken, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 2007, Stuttgart, S. 69-83.



  • 2007

    Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan (2007): Entwicklungslinien und Zukunft der Distributions- und Handelswissenschaft, in: Schuckel, M./Toporowski, W. (Hrsg.): Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung. Festschrift für Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Wiesbaden, S. 25-47.



  • 2006

    Zielke, Stephan (2006): Category Pricing-Modelle für den Handel, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 2006, Stuttgart, S. 108-121.



  • 2006

    Toporowski, Waldemar/Zielke, Stephan (2006): Supplier-Relationship-Management, in: Zentes, J. (Hrsg.): Handbuch Handel. Strategien - Perspektiven - Internationaler Wettbewerb, Wiesbaden, S. 759-779.



  • 2005

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan/Zygojannis, Michael (2005): Flächenmanagement, in: Delfmann, W./Köhler, R./Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Kölner Kompendium der Messewirtschaft. Das Management von Messegesellschaften, Köln, S. 389-414.



  • 2005

    Zielke, Stephan (2005): Category Pricing als Ansatz zur Koordination von preispolitischen Aktivitäten im Einzelhandel, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 2005, Stuttgart, S. 185-204.



  • 2004

    Zielke, Stephan (2004): Strategien und Instrumente zur kundenorientierten Warenplatzierung im Einzelhandel, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Handelsforschung 2004, Köln, S. 381-400.



  • 2003

    Zielke, Stephan (2003): Konditionengestaltung zwischen Industrie und Handel - Ansatzpunkte und Probleme in der Praxis, in: Ahlert, D./Olbrich, R./Schröder, H. (Hrsg.): Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanagement 2003, Frankfurt/Main, S. 191-203.



  • 2002

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (2002): Category Management, in: Albers, S./Herrmann, A. (Hrsg.): Handbuch Produktmanagement. Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 903-927.



  • 2000

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (2000): Category Management, in: Albers, S./Herrmann, A. (Hrsg.): Handbuch Produktmanagement. Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle, Wiesbaden, S. 859-882.



  • 1999

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (1999): Werbedynamik im Handel: Von der Reklame zur Kommunikation, in: Dichtl, E./Lingenfelder, M. (Hrsg.): Meilensteine im Deutschen Handel. Erfolgsstrategien - gestern, heute und morgen, Frankfurt/Main, S. 181-205.














Articles in Practice and Transfer Journals






  • 2003

    Laker, Michael/Zielke, Stephan (2003): Strikte Leistungsorientierung. Professionelles Konditionenmanagement, in: Markenartikel. Zeitschrift für Markenführung, 65. Jg., H. 4, S. 4-9.



  • 2002

    Zielke, Stephan/Preißner, Markus/Wierich, Ralf (2002): Neue Betriebsformen im Automobilhandel, in: Handel im Fokus - Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 54. Jg., H. 2, S. 128-143.



  • 1997

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (1997): Die alte Preisoptik in Euro erhalten, in: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 51 v. 19.12.1997, S. 40.



  • 1997

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (1997): Die Ziffer neun ist absolut dominant, in: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 50 v. 12.12.1997, S. 44.



  • 1997

    Müller-Hagedorn, Lothar/Zielke, Stephan (1997): Die Preisoptik im Einzelhandel nach der Währungsumstellung auf den Euro, in: Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 49. Jg., H. 10, S. 189-196.














Articles in Encyclopedias






  • 2004

    Zielke, Stephan/Lietke, Britta (2004): Handel, in: Niedersächsische Landeszentrale für politische Bildung (Hrsg.): Niedersachsen-Lexikon. Gesellschaft - Recht -Politik - Wirtschaft, Wiesbaden, S. 128-130.













Recensions






  • 2009

    Zielke, Stephan (2009): Rezension zu: Simon, H./Fassnacht, M.: Preismanagement. Strategie – Analyse – Entscheidung – Umsetzung, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (ZfbF), 61. Jg., H. 5, S. 355-356.













Working Papers






  • 2008

    Zielke, Stephan (2008): Eine qualitative Untersuchung von Preisimages im Handel, Göttinger Beiträge zur Handels- und Distributionswissenschaft, Arbeitspapier Nr. 4, Göttingen.



  • 2006

    Zielke, Stephan (2006): Asymmetrische Effekte bei der Entstehung von Preiszufriedenheit, Göttinger Beiträge zur Handels- und Distributionswissenschaft, Arbeitspapier Nr. 3, Göttingen.



  • 2004

    Zielke, Stephan (2004): Messung von Preisimages im Handel, Göttinger Beiträge zur Handels- und Distributionswissenschaft, Arbeitspapier Nr. 1, Göttingen.



  • 1999

    Zielke, Stephan (1999): Kundenorientierte Warenplazierung, Arbeitspapier Nr. 10 des Seminars für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Handel und Distribution an der Universität zu Köln, Köln.


























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                            Portrait photo of Prof. Dr. Stephan Zielke. He is wearing a white shirt and a red-and-white striped tie.<br />



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Walbusch-Stiftungslehrstuhl für Multi-Channel-Management
Schumpeter School of Business and Economics
Bergische Universität Wuppertal