Neue Publikation zu Chatbots in ISJ

📖 Wir freuen uns, unseren neuesten OPEN ACCESS-Artikel im Information Systems Journal veröffentlichen zu können!

Worum geht es?
Unsere Forschung taucht tief in die sich entwickelnde Welt der interaktiven Entscheidungshilfen auf Webseiten ein. Wir sind von der Ära der statischen Webformulare in das dynamische Reich der Chatbots übergegangen. Aber was macht Chatbots so überzeugend und so effektiv bei der Gewinnung von Nutzerinformationen, die für die wirtschaftliche Lebensfähigkeit einer Website entscheidend sind?

🔗 Hier finden Sie einige interessante Antworten: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/isj.12490